Wildberries добавил аналитику аудитории поисковых запросов

В отчёте «Поисковые запросы на WB» появилась расширенная аналитика аудитории. Теперь продавец может открыть конкретный запрос и посмотреть, какие группы покупателей проявляют к нему интерес и где формируются заказы. Это добавляет контекст к привычным цифрам частотности и продаж.

Какие данные появились

Раздел «Целевая аудитория» показывает распределение интереса по полу, возрасту и регионам. В возрастном срезе можно сопоставить количество заказов, конверсию в заказ и глубину просмотра выдачи. Региональный срез содержит заказы по России и зарубежным направлениям, а также индекс спроса — показатель относительной популярности товара в конкретном регионе.

Речь идёт об агрегированной аналитике запросов, а не о списке конкретных покупателей. Её полезно читать вместе с ценой, сезонностью, доступностью товара и сроками доставки: одинаковый поисковый интерес в разных регионах не всегда превращается в одинаковое число покупок.

Где данные пригодятся продавцу

При подборе ассортимента сравните запросы, по которым товар просматривают, с теми, по которым его заказывают. Если интерес есть, а заказов мало, проверьте соответствие карточки ожиданиям: размеры, фотографии, стоимость и отзывы. Если спрос заметен в отдельных регионах, имеет смысл изучить логистику и наличие товара ближе к покупателям, прежде чем увеличивать бюджет продвижения.

В рекламе новые срезы помогают выбирать, какие запросы и товары тестировать в первую очередь. Но переносить вывод с одного запроса на всю категорию не стоит. Лучше сопоставить несколько близких формулировок и отслеживать результат после изменений.

Функция доступна на тарифах «Продвинутый» и «Премиальный» подписки «Джем», а также через опцию «Продвинутая подписка „Джем“» в конструкторе тарифов. Для магазина без этой подписки тема остаётся полезным ориентиром: знание аудитории важно, но решение о платном инструменте зависит от объёма продаж и задач аналитики.