Хостинг и сервердоступность и ресурсы
контрольТехническая поддержка и сопровождение
Сопровождаем сайты на Shop-Script и WordPress, контролируем стабильность и решаем технические задачи
Сайт работает стабильно, а технические вопросы не отнимают ваше время
Сопровождаем сайты на Webasyst Shop-Script и WordPress: следим за техническим состоянием, устраняем ошибки, устанавливаем обновления и помогаем развивать проект.
Берём на себя общение с хостингом, разработчиками CMS, приложений и подключённых сервисов. Вам не приходится самостоятельно разбираться в технических терминах и искать ответственного между несколькими подрядчиками.
Работаем как единый технический контакт: знаем устройство проекта, сохраняем историю задач и предлагаем решение с учётом дальнейшей стабильности сайта.
Shop-Script и WordPressподдержка двух основных
платформ наших клиентов
платформ наших клиентов
Регулярный контрольдомен, хостинг, SSL,
копии и доступность
копии и доступность
Один ответственныйзадачи без поиска разных
технических специалистов
технических специалистов
Техническое состояние Сайт под контролем
Стабильно Все основные системы работаютконтроль инфраструктуры и приложения
Домен и SSLсроки действия и настройки
контрольРезервные копиирегулярное сохранение данных
активноCMS и компонентыобновления и совместимость
актуальноОшибкиИсправляем
СкоростьПроверяем
ЗадачиФиксируем
Берём на себя техническую сторону работы сайта
Состав сопровождения подбираем под конкретный проект. Закрываем как регулярные задачи, так и разовые проблемы, которые мешают работе сайта или развитию бизнеса.
Домен, хостинг и сервер
Помогаем выбрать и настроить инфраструктуру, переносим сайт, контролируем ресурсы и общаемся со службой поддержки хостинга.
хостинг · сервер · переносыSSL и доменная почта
Подключаем сертификат безопасности, настраиваем переадресации и почту вида info@ваш-сайт.ru, проверяем корректность работы.
SSL · DNS · корпоративная почтаРезервные копии и обновления
Настраиваем регулярное копирование и аккуратно обновляем CMS, тему, плагины и приложения с проверкой совместимости.
копии · CMS · компонентыОшибки и быстродействие
Ищем причины сбоев на сайте и сервере, исправляем технические ошибки, оптимизируем загрузку и стабильность работы.
диагностика · исправления · скоростьБезопасность сайта
Проверяем подозрительные изменения, настраиваем базовую защиту, обновления и резервирование, помогаем восстановить проект после инцидента.
защита · проверка · восстановлениеСервисы и доработки
Разбираемся с интеграциями, консультируем по приложениям, выполняем небольшие изменения интерфейса и развиваем функциональность сайта.
интеграции · консультации · развитиеСтоимость технической поддержки
01 Support · Start
Базовая поддержка
Для небольшого сайта с редкими техническими задачами и контролем стабильности.
от5 000 ₽ / мес.
- Контроль доступности сайта
- Обновления CMS и компонентов
- Резервное копирование
- Небольшие исправления
- Консультации по техническим вопросам
02 Support · Business
Регулярное сопровождение
Для действующего проекта с постоянными задачами, интеграциями и обновлениями.
от10 000 ₽ / мес.
- Приоритетная обработка задач
- Контроль хостинга, домена и SSL
- Исправление технических ошибок
- Работа с внешними сервисами
- Ежемесячный отчёт по задачам
03 Support · PRO
Регулярное развитие
Для бизнеса, которому нужна не только поддержка, но и регулярное развитие сайта.
от20 000 ₽ / мес.
- Всё из тарифа «Регулярное сопровождение»
- Регулярные доработки интерфейса
- Оптимизация скорости и стабильности
- Развитие функциональности
- Планирование технических улучшений