Ozon запустил «Лайкзон»: покупки через ленту, подборки и свайпы

На неделе 14–18 сентября Ozon представил «Лайкзон» — режим для знакомства с товарами через подборки, ленту и свайпы. Он рассчитан прежде всего на молодую аудиторию и предлагает начинать выбор с интересных находок. Для интернет-магазинов это показательный пример того, как покупка может вырастать из просмотра идей.

Что предлагает «Лайкзон»

Режим включается в профиле мобильного приложения или мобильной версии сайта; затем можно вернуться к обычному представлению Ozon. В основе — трендовые подборки, игровые элементы и рекомендации, которые учитывают отметки понравившихся товаров. Предусмотрена и функция «Купи мне», позволяющая передать выбранную вещь в семейную корзину.

В режиме скрыты товары 18+ и ряд других категорий. Это особенность его настройки, которую не стоит трактовать как универсальную гарантию пригодности любого предложения для любого возраста.

Чему здесь может научиться собственный магазин

Поиск по названию удобен человеку, который уже знает, что купить. Но посетитель нередко приходит с менее точной задачей: найти подарок, подобрать аксессуар или обновить гардероб к сезону. Для такого входа полезны небольшие понятные подборки с объяснимой логикой.

Начать можно с одного сценария. Например, собрать подарки в выбранном бюджете или вещи для определённого случая, дать возможность сохранить находки и вернуться к ним позже. На телефоне особенно важны размер карточки, читаемая цена и предсказуемое действие при нажатии.

Свайпы сами по себе не делают выбор удобным. Человек должен понимать, где находится полное описание, как убрать случайно сохранённую вещь и каким способом перейти к оформлению покупки. Полезно сохранить обычные категории и поиск рядом с подборками, чтобы посетитель мог сменить способ навигации.

Проверять результат стоит по возвращению к сохранённым товарам, переходам в карточки и заказам. Долгое пролистывание ленты может означать интерес, но может говорить и о том, что ничего подходящего не нашлось. Для продавцов на Ozon новость тоже не является обещанием автоматического попадания в специальную подборку: условия присутствия и доступные инструменты нужно уточнять в кабинете площадки.